TripAdvisor: Cómo responder reviews negativas
Descubra cuáles son los 5 puntos clave que debe tener en cuenta al momento de responder comentarios negativos (reviews) de TripAdvisor. Haga que el gigante de las reseñas mundiales de turismo deje de ser su enemigo para volverlo un gran aliado. Tiempo atrás leía el artículo de Matt S-J publicado en el blog de hotelería …